Uutinen

Toimintaohje koronavirustartunnan ehkäisemiseen

Hyvä asiakkaamme,

Kielo Office Solutions Oy on valmistautunut mahdolliseen koronaviruksen leviämiseen yhteistyössä ISS Suomi siivouspalveluiden kanssa.

ISS Suomi on perustanut työryhmän, joka seuraa, ennakoi ja reagoi päivittäin koronavirustilanteeseen.

Kansainvälisenä yhtiönä ISS:llä on kyky lähestyä tilannetta globaalista näkökulmasta, näin ollen pystymme soveltamaan eri maiden oppeja.

Koronaviruksen, kuten tavallisenkin kausi-influenssan torjunnassa keskeisintä on huolehtia käsihygieniasta:

  • Pese kädet usein saippualla ja vedellä huolellisesti, pelkästä käsien kastelusta ei ole hyötyä.
  • Jos saippuaa ja vettä ei ole saatavilla, käytä alkoholipitoista käsidesiä.
  • Vältä silmien, nenän ja suun koskettamista.
  • Yskiessäsi peitä suusi nenäliinalla tai hihalla, älä kämmenellä.
  • Puhdista ja desinfioi säännöllisesti pinnat, kuten ovenkahvat, valokatkaisijat, tietokonenäppäimistöt ja puhelimet.

Jos yrityksessänne ilmenee koronavirustartunta, pyydämme teitä viipymättä ilmoittamaan Kielon asiakaspalveluun.

On erittäin tärkeää saada mahdollisimman nopeasti tieto tartunnasta ja siitä, missä sairastunut on liikkunut.

Näin siivous pystyy keskittymään oikeiden tilojen ja kosketuspintojen desinfioiviaan pyyhintään.

Jos työyhteisössänne ilmenee koronavirusta ISS Suomi auttaa tehostetussa siivouksessa:

  • Seuraavat työt erillisveloitettavina tuntiperusteisesti:
  • Kosketuspintojen lisäpyyhintäkerrat mikrokuiduilla ja ultrapuhtaalla vedellä tai ylläpitosiivousaineella.

Jos asiakas haluaa virukset tuhoavaa ainetta, vaihtoehtona on Oxivir-käyttöliuos 3,5 %.

  • Kosketuspintojen desinfioinnit
  • WC- tilojen ylimääräiset siivouskerrat ja tarvittaessa muutkin tilat, kuten taukotilat ja yleiset kokoushuoneet.
  • Esimerkkejä kriittisistä pisteistä:
      • Ovien kahvat
      • Nupit ja vetimet
      • Kaiteet
      • Tuolien käsinojat, pöydät
      • Hanat
      • Painonapit ja kaukosäätimet
      • Näytöt, näppäimistöt, hiiret

Tehosiivouksia ja desinfiointeja tiloihinne voit tilata asiakaspalvelumme kautta.

Ystävällisin terveisin

Kielon asiakkuustiimi

jyvaskyla@kieloofficesolutions.fi

Lue lisää



Uutinen

Kielon asiakaspalvelupisteiden aukioloajat ovat tilapäisesti muuttuneet

Asiakaspalvelupisteiden aukioloajat toistaiseksi:

Innova 1 klo 8-15.30

Innova 2 klo 8-11.30

Innova 4 klo 8-15.30

Ohjelmakaari klo 8-15.30

Ylistö 26 klo 9.30-14.00

Tavoitat asiakaspalvelun normaalisti sähköpostitse tai soittamalla.

Ravintolat Fiilu ja Salvia ovat toistaiseksi suljettu.

 

Lyhennetyllä asiakaspalvelun aukiololla on vaikutusta myös postin lähetyksiin seuraavasti:

Lähtevän postin aikataulut 18.3.-13.4.2020:

13.15                  Survontie 9

13.25                  Ohjelmakaari 10

13.30                  Ylistö 31

13.40                  Ylistö 24

14.00                  Ylistö 26

14.10                  Innova 4

14.15                  Innova 2

14.30                  Innova 1

 

Lisäksi, toisin kuin aikaisemmin tiedotimme, myös Ohjelmakaaren kuntosali on viranomaisten suositusten vuoksi suljettu.

Kuntosalin kuukausimaksut on laitettu katkolle tauon ajaksi.

 

Ystävällisin terveisin

Kielon asiakkuustiimi

jyvaskyla@kieloofficesolutions.fi

Lue lisää



Uutinen

Tiedote Kielon asiakkaille koskien koronavirusta

Hyvä asiakkaamme

Yhteiskuntamme on koronaviruksen myötä poikkeuksellisessa tilanteessa. Kielo pyrkii varmistamaan kaikkien kiinteistöissä asioivien asiakkaiden, vierailijoiden, yhteistyökumppaneiden sekä Kielon oman henkilöstön terveyden. Kaikki Kielon palveluntuottajat ovat myös päivittäneet toimintaohjeitaan poikkeustilanteen vaatimalla tavalla. Vetoamme kaikkia kiinteistöä käyttäviä noudattamaan viranomaisohjeita ja -suosituksia.

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos: www.thl.fi

Kielo palvelee asiakkaitaan niin hyvin kuin se koronaviruksen aiheuttamassa poikkeuksellisessa tilanteessa on mahdollista

– Kielon kiinteistöjen aulojen asiakaspalvelut ovat toiminnassa

– Henkilöstöravintolamme palvelevat asiakkaitamme

– Kielon yhteistyökumppanit ja palveluntuottajat huolehtivat niille kuuluvista tehtävistä

Kielon yhteyshenkilönne ovat tavoitettavissa sähköpostitse ja puhelimitse sekä Teams/Lync -palaverilla. Seuraamme koronavirusepidemian kehittymistä aktiivisesti ja noudatamme varautumisen osalta voimassa  olevia viranomaisohjeita ja -suosituksia. Tiedotamme mahdollisista tulevista muutoksista viipymättä.

Yhteistyöterveisin

Kielo Office Solutions Oy
Olli Peltokoski, Liiketoimintayksikön johtaja

Lue lisää